Mahnstatistik

Mahnstatistik

Im Menü über Mahnstatistik > Mahnung können alle verwendeten Mahnstufen (1-5) der Mahnungen oder Gebührenmahnungen ausgewertet werden. Ziel ist es hierbei, zu erfahren, wie viele Medien oder Leser in einem bestimmten Zeitraum gemahnt wurden. Die Auswertung der Mahnstufen beruht auf Daten, die mit jedem Tagesabschluss in die Statistik übertragen werden und kann also jederzeit rückwirkend ausgewertet werden.

Gehen Sie in der Registerkarte Auswahl wie folgt vor:

1. Geben Sie die Daten des auszuwertenden Zeitraums ein. Geht es nur um einen Tag, geben Sie das Datum als Anfang- und Endpunkt an (z. B. 27.02. bis 27.02. des aktuellen Jahres).
2. Mit der Schaltfläche OK wird die Statistik ermittelt und in einer Tabelle und grafischen Darstellung angezeigt.

Ergebnisanzeige:

• Die erste Spalte Statistik gibt die Mahnstufe an.
• Die Spalte Medien gibt die Anzahl der gemahnten Exemplare an.
• Die Spalte Leser gibt die Anzahl der gemahnten Leser an.
• Am Tabellenende erhalten Sie die Summe der gemahnten Exemplare oder Leser und die Durchschnittswerte. Durchschnitt = Summe Exemplare oder Leser / Anzahl der Mahnstufen.

Beispiel: Durchschnitt 110,4 = 552 Leser / 5 Mahnstufen in jeder Mahnstufe wurden durchschnittlich 110 Leser gemahnt.

Sie haben folgende Optionen in der Ergebnisanzeige:

• Auswahl öffnet erneut den Assistenten.
• Kopie verschiebt die Werte der Tabelle in den Zwischenspeicher. Anschließend können Sie ein Textverarbeitungs- oder Tabellenkalkulationsprogramm öffnen und die Werte einfügen und weiterbearbeiten.
• Druck öffnet das Fenster Drucken/Kopieren, über das die Auswertung ausgedruckt werden kann.

Über Mahnstatistik > Gebührenmahnung können Sie analog zu Mahnstatistik > Mahnung eine Statistik ermitteln. Die Ergebnisanzeige besteht aber nur aus den Spalten Statistik und Medien.