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Erinnerungen

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Erinnerungen

In den Einstellungen kann bei den weiteren Konditionen eine Frist für die Erinnerung eingestellt werden. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

  1. Wählen Sie im Einstellungsmodul den Menüpunkt Konditionen > Weitere Konditionen aus.

  2. Klicken Sie auf der Liste der Konditionen wird rechts auf Hinzufügen.

  3. Wählen Sie unter Mahnfristen den Punkt MFME > Erinnerung aus.

  4. Stellen Sie im Feld Wert die Anzahl der Tage ein. Dabei können Sie alle Werte ab 1 verwenden. Dies bewirkt, dass die Erinnerung diese Anzahl Tage vor Ablauf der Leihfrist versandt werden kann. Eingetragene Öffnungs- und Schließtage der Bibliothek werden dabei berücksichtigt.

  5. Speichern Sie die Kondition, indem Sie auf Speichern klicken.

  6. Starten Sie BIBLIOTHECAnext neu.

  7. In den Benutzerdaten kann in der Registerkarte Weitere die Versandwahl festgelegt werden. Es kann zwischen E-Mail, SMS oder Brief gewählt werden. Je nach Versandwahl sollten die entsprechenden Daten hinterlegt sein, d.h. E-Mail-Adresse, Mobilfunknummer oder Postanschrift.

In der Verbuchung können Sie nach diesen Einstellungen die Erinnerungsfunktion nutzen. Gehen Sie hierfür wie folgt vor:

  1. In der Verbuchung unter Mahnung > Manuell wird durch die Einstellung die Option Erinnerung im oberen Fensterbereich eingeblendet.

  2. Nach Auswahl der Schaltfläche Erinnerung erscheinen in der Liste alle Medien und Leser, deren Rückgabefrist in einer bestimmten Anzahl Tage abläuft. Die Anzahl der Tage entspricht dabei der eingestellten Anzahl an Tagen der weiteren Konditionen. Die Erinnerung kann aus dieser Liste heraus sofort per E-Mail, Brief oder SMS versandt werden. Dazu wird auf der rechten Seite die passende Versandart ausgewählt. Alle Benutzer, die die entsprechende Versandwahl in den Benutzerdaten aktiviert haben, erhalten nun einen Haken.

  3. Die Erinnerungen können über die Schaltfläche Mahndruck versandt werden. Für den Versand der Erinnerungen werden die jeweiligen Vorlagen herangezogen:

  • per E-Mail: v_mahn0.txt (..\Templates\MAIL)

  • per Brief: v_erinn.dot (..\Templates\DOT) oder V_ERINN.hed (..\Templates\HED)

  • per SMS: SMS_Mahn1.txt (..\Templates\SMS)

Die Erinnerungen können nachträglich unter dem Menüpunkt Mahnung > Erinnerungen drucken anhand der Eingabe eines Zeitraums aufgerufen werden. Dort kann der Versand wiederholt werden.