Wieso finde ich meine Bestellung nicht im Eingang der Erwerbung?
Gilt für
- BIBLIOTHECAnext Version 11.x und älter
Antwort
Wenn eine Bestellung unauffindbar ist bzw. die Trefferliste leer bleibt im Eingang der Erwerbung, kann es daran liegen, dass es (noch) keinen Mediendatensatz / Katalogeintrag zu der Bestellung gibt.
Im Erwerbungsmodul unter Eingang oder unter Erwerbung / Bestellte Medien F7 ist die Suche standardmässig auf Suche in " Katalog " eingestellt. Damit wird über den Mediendatensatz nach der Bestellung gesucht. Finden Sie Ihre Bestellung nicht, weil kein Mediendatensatz existiert, so stellen Sie die in der Suche die Option um auf Bestellung statt Katalog, damit sollte die Bestellung nun gefunden werden.
Weitere Informationen
Prüfen Sie auch, ob bestimmte Felder vorbelegt sind. Nutzen Sie die Schaltfläche Felder löschen, um sicherzugehen, dass kein Feld bereits ausgefüllt ist.
Des Weiteren achten Sie auf die Auswahlfelder beim Status. Sind Sie nicht sicher, welchen Status die Bestellung hat, setzen Sie den Haken beim Status Egal . Damit wird nach allen Status gesucht. Damit erhöhen sich die Chancen, eine vermisste Bestellung zu finden.