OPEN: Fehlermeldung Ausweis abgelaufen obwohl selbstständiges Verlängern aktiviert ist

Problembeschreibung

• Seit kurzem bekommen die Nutzer der Bibliothek die Fehlermeldung "Ihr Ausweis ist nicht mehr gültig. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bibliothek", wenn sie sich in ihrem Nutzerkonto in OPEN anmelden wollen und ihr Ausweis abgelaufen ist. Sonst konnte man sich auch mit abgelaufenen Ausweis anmelden und den Ausweis dann selbst verlängern und bezahlen.

Gilt für

• OPEN

Lösung

Wenn die Benutzerkonten ein "Gültig bis"-Datum haben, welches in der Vergangenheit liegt, ist es für die Benutzer nicht mehr möglich sich einzuloggen und den Ausweis selbstständig zu verlängern. Tragen Sie ein Datum ein, welches in der Zukunft liegt, so können sich die Benutzer wieder anmelden.

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