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Ausweis abgelaufen, obwohl Benutzergruppe kostenlos ist (Familienausweis)

Problembeschreibung

  • Wir haben Familienausweise an denen auch Kinder (kostenfrei) anhängig sind. Läuft der Hauptausweis ab (Jahresgebühr nicht bezahlt), sind auch die Unterausweise gesperrt.

Gilt für

  • BIBLIOTHECAnext und ältere

Lösung

Das ist richtig. Immer wenn im Feld "Bezahlt bis" ein abgelaufenenes Datum steht, gilt der Ausweis als abgelaufen. Damit sind Selbstbedienungsfunktionen gesperrt, selbst wenn der betroffene Nutzer eigentlich in einer kostenbefreiten Nutzergruppe ist. Es ist also nicht sinnvoll diese kostenbefreiten Nutzer als Unterausweis an einen Familienausweis zu hängen, weil dann immer automatisch beim Ablaufen des Hauptausweises auch alle Unterausweise ablaufen. Diese Nutzerkonten sollten Sie trennen - eine gemeinsame Verwaltung ist hier nicht sinnvoll.

Weitere Informationen

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Seiten ID

58962