Anrede in E-Mails bei „Art der Zweitadresse“ Erziehungsberechtigter

Problembeschreibung

Die Anrede in E-Mails, welche an Kinder /Jugendliche verschickt werden, unterscheidet sich in der Anrede / dem Nachnamen von den gewünschten Einträgen.

Wenn im Leserdatensatz > Registerkarte Zweitadresse unter Art der Zweitadresse der Erziehungsberechtigte gewählt wurde, werden die dort hinterlegten Daten verwendet. Dies betrifft den Nachnamen, Adresse und auch das Geschlecht.

Lösung

Workaround: Entfernen Sie die Anrede in der E-Mail-Vorlage und verwenden Sie stattdessen z.B. einen festen Text, wie z.B. "Liebe Leserin, lieber Leser".

Weitere Informationen

Dem Produktmanagement liegt bereits ein Verbesserungsvorschlag vor.

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