Anmeldemaske - keine Anmeldung möglich

Problembeschreibung

• An der Anmeldemaske von Bibliotheca ist keine Anmeldung möglich, es wird eine rote Fehlermeldung angezeigt.
• Beim Klick auf (?) wird selbst nach einigen Sekunden keine vierstellige Kundennummer angezeigt, sondern nur "Lädt...'"

Gilt für

• BIBLIOTHECAnext

Ursache

Es kann keine Verbindung mit der Datenbank auf dem (Datenkbank-) Server aufgebaut werden, um das Passwort für die Kennung zu überprüfen.

Lösung

Folgende Konfigurationen sind zu überprüfen:

1. Existiert eine Systemgebungsvariable SQLBASE?
2. Zeigt diese auf ein Verzeichnis innerhalb der Bibliotheca-Client-Installation?
3. Ist dort eine sql.ini vorhanden?
4. Ist dort der Datenbank-Server richtig adressiert (IP, Name)?
5. Sind alle Datenbanken richtig aufgeführt?
6. Ist der IP-Port zur Datenbank freigegeben (siehe hierzu Relevante Ports)?

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